Para cancelar uma fatura, clica em financeiro, faturas

Clica em cima da fatura que deseja cancelar com botão direito do mouse vai aparecer a opção cancelar nota

Em seguida clica em financeiro, lista de notas e pesquisa a nota que foi cancelada, vai aparecer como á faturar

Clica com botão direito do mouse em cima dessa nota, substituição de nota

Irá mostrar uma tela para fazer alteração nome do cliente ou dados cadastrais da empresa

Em seguida vai aparecer para acrescentar serviços ou produtos, mas se tiver tudo certo só clicar na forma de pagamento se for a vista cliente o extrato vai ser gerado no nome do cliente e em seguida vai precisar colocar a forma de pagamento.
Se for a vista empresa o extrato vai ser gerado em nome da empresa e em seguida vai precisar colocar forma de pagamento.
Selecionando a opção faturado irá aparecer a opção emitir nota e fatura ou faturar depois, se clicar em emitir nota e fatura será gerado a duplicata e o extrato provisório, se clicar em faturar depois não vai ser gerado a duplicata e a fatura ficará em aberto.

Obs: O código de barras gerado na duplicata é apenas ilustrativo, infelizmente ainda não temos integração com banco para dar baixa automaticamente nas faturas geradas pelo sistema.
A empresa não recebe automaticamente a fatura que foi gerada, o hotel precisa enviar a fatura ou extrato provisório do funcionário que ficou hospedado no hotel para eles efetuarem o pagamento