» Dúvidas sobre check out
 

Dúvidas sobre check out
24 janeiro 2025 às 4:25

Esta hospedagem possui dependentes. Não é possível fechar a conta do responsável da hospedagem enquanto houver contas abertas.

Você clica em grupo e verifica quais apartamentos aquele apartamento esta responsável

Desmarque a  opção de agrupar apartamentos ou  pode colocar outro apartamento responsável pelos quartos e em seguida você vai conseguir fazer o check out

A conta do cliente não foi quitada ou existe lançamentos em aberto!

Precisa dar baixa nesses lançamentos, na conta do cliente clica em pagar integral, á vista cliente

Irá aparecer o extrato provisório você pode salvar em arquivo ou imprimir

Em seguida vai voltar a tela para a conta do cliente, só clicar em fechar conta para encerrar o apartamento