CENTRAL DE AJUDA ON-LINE

Dúvidas sobre o operacional do Front Desk.

O Front Desk dispõe de uma ótima ferramenta de pesquisa que faz uma consulta múltipla de dados no banco além de ser uma ótima calculadora avançada.

Cadastro, configuração e manutenção dos produtos em seu estoque.

Entrada ou check in é o procedimento de cadastro de um cliente no apartamento que ocupará. Para que se tenha um controle adequado aliado à todas funcionalidades do sistema, esse deve ser o primeiro procedimento a ser executado na chegada do cliente.

Aqui você pode gerenciar o seu banco de dados de clientes e seus programas de fidelização. É possível consultar seus clientes da pessoa física, jurídica, ver seus saldos com a empresa, imprimir relatórios, acrescentar comentários de preferências, coordenar um plano de fidelização e atualizar cadastros.

Cadastre tabelas de hospedagens para vários periodos e o sistema faz o cálculo da hospedagem automaticamente.

No menu principal do front desk (menu horizontal), encontra-se o ícone Relatórios com as seguintes opções de relatórios, conforme mostra a figura abaixo: Fechamento do dia O Relatório de Fechamento do dia apresenta a lista de contas fechadas de hospedes apresentando o Apto, o nome do Cliente, a data de chegada e a data de […]

A alteração da data de pagamento de uma reserva é algo muito importante na hora de realização de um depósito, e para essa alteração é necessário permitir os comprovantes de pagamento da forma de pagamento selecionada. Iniciando a permissão: Abra o sistema HOSPEDA FRONT DESK. Vá em “Configurações do sistema” Digite seu login e senha […]

Todos os gráficos gerados pelo sistema possui um layout padrão onde temos: um menu de opções que define parâmetros para geração dos dados, a opção de salvar uma imagem do gráfico e a opção de impressão. Para visualizar as opções de gráficos do sistema, acesse o ícone de Estatísticas no menu horizontal. Assim aparecerá as […]

Esse post é para alteração da data do pagamento de depósito na hora de concluir uma reserva por métodos de pagamentos via PIX,Transf. Bancária Bradesco, Pagamentos em cheque, Dinheiro. Vá em: Configurações do sistema > Financeiro > Formas de Pagto. > PIX> Comprovante > Sim Em todas as formas de pagamento, para alterar a data […]