CENTRAL DE AJUDA ON-LINE

No menu horizontal ‘Recursos humanos’ acessamos o programa de pontos e comissionamento de funcionários pelo sistema. é possível consultar saldo, creditar e trocar pontos. É importante no cadastro de funcionários estar habilitado a opção de ‘Participar do programa de pontos’. Também é possível definir comissionamento para o funcionário. Para verificar as configurações acesse no menu […]

ENTRADAS exibe a quantidade de hóspedes que fizeram check-in no dia. SAÍDAS exibe a quantidade de hóspedes que fizeram check-out no dia. HOSPEDADOS exibe a quantidade de hóspedes que ficaram no hotel no dia. O número de hóspedes que permaneceram hospedados no dia anterior mais hóspedes que entraram menos hóspedes que saíram. UHs exibe a […]

Para configurar os relatórios de fechamentos de quarto personalizados no seu sistema Hospeda. Temos 4 modelos disponíveis com diferentes configurações Entre em CONFIGURAÇÕES DO SISTEMA Digite login e senha Clique em SISTEMA Selecione REL. PERSONALIZADOS Em NOME DO LAYOUT PARA FECHAMENTO, coloque o nome do layout escolhido. A seguir nomes, e imagem ilustrativa de cada […]

No-show é um termo, de origem inglesa que significa “não compareceu”. É usado no ramo da hotelaria para o hóspede que tenha uma reserva confirmada e não efetuou o cancelamento no prazo estipulado, ou não compareceu para chegada no hotel na data prevista da reserva. Quando essa situação ocorre (não comparecimento ou atraso de chegada), […]

Como restaurar o banco de dados com o arquivo de backup.

O módulo Front Desk integra um visualizador de impressão próprio para onde serão encaminhados a maioria dos relatórios. Esta ferramenta disponibiliza ferramentas adicionais como exportação para pdf e envio por e-mail.